銷售「日本排隊美食展」活動門票廣告不實公平會開罰！
 |
 |
 |
 |
經公平會調查，案關現金抵用券製做成「500元折價集點卡」型式，集點卡正面註記「每樣折價20元」，背面註記「持本卡到各店每項食品產品可獲得20元優惠」，並印有25格空格，消費者持該現金抵用券於活動展場購買食品，每1項食品僅能扣抵20元。依本案廣告主提供資料，該展覽販售食品計42項，僅4項單價低於100元，且有14項單價高於200元，是縱以每項食品均為100元計算，消費者倘欲完整享有該現金抵用券提供之500元優惠，須購買25項食品及另行支付2,000元，此與消費者原認知僅須支付240元代價即可換取使用價值500元現金抵用券差異甚鉅。按本案廣告主並未於廣告揭露現金抵用券之使用條件，消費者須事先支付門票款項，再於活動當日親至展覽會場，方能知悉此足以影響交易決定之優惠限制。現金抵用券之實際價值及使用限制既為消費者作成交易決定之重要考量因素，案關廣告未揭露該等重要交易資訊，使消費者由廣告所認知價值與實際價值差異過鉅，進而影響其交易決定，案關廣告顯係構成虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第4項準用第1項規定。
因此公平交易委員會於第1255次委員會議通過，俊x科技有限公司、年x網際事業股份有限公司、夠x吉股份有限公司、康x數位整合股份有限公司及渥x數位資訊股份有限公司銷售「日本排隊美食展」活動門票，以廣告宣稱贈送總價值500元現金抵用券，然未併同揭露現金抵用券之使用條件重要交易資訊，就服務內容為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第4項準用第1項規定，分處新臺幣5萬元至10萬元罰鍰。
阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，透過贈送現金抵用券達到招徠效果之推廣促銷活動應注意，現金抵用券之價值及使用限制自為消費者作成交易決定之重要考量因素，則案關廣告倘未予揭露，可能引致消費者自廣告所認知現金抵用券價值與實際使用價值差異過鉅，該廣告內容即有為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法規定之嫌。
|
相關法律條文
公平交易法第 21 條 事業不得在商品或其廣告上，或以其他使公眾得知之方法，對於商品之價格、數量、品質、內容、製造方法、製造日期、有效期限、使用方法、用途、原產地、製造者、製造地、加工者、加工地等，為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。 事業對於載有前項虛偽不實或引人錯誤表示之商品，不得販賣、運送、輸出或輸入。 前二項規定於事業之服務準用之。 廣告代理業在明知或可得知情形下，仍製作或設計有引人錯誤之廣告，與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告媒體業在明知或可得知其所傳播或刊載之廣告有引人錯誤之虞，仍予傳播或刊載，亦與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告薦證者明知或可得而知其所從事之薦證有引人錯誤之虞，而仍為薦證者，與廣告主負連帶損害賠償責任。 前項所稱廣告薦證者，指廣告主以外，於廣告中反映其對商品或服務之意見、信賴、發現或親身體驗結果之人或機構。 |
(此照片與內文無關) 公平交易法第41條 公平交易委員會對於違反本法規定之事業，得限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施，並得處新台幣五萬元以上二千五百萬元以下罰鍰；逾期仍不停止、改正其行為或未採取必要更正措施者，得繼續限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施，並按次連續處新台幣十萬元以上五千萬元以下罰鍰，至停止、改正其行為或採取必要更正措施為止。 |
以下是 開店商家& 禮券或抵用券 相關法律經營實務經驗知識 --由阿甘創業加盟網提供
 (此照片與內文無關) |
禮券或抵用券消費開店商家應依規定開發票
開店商家特別是加盟連鎖經營業者於週年慶期間為促銷商品，常見以折扣方式發行商品禮券或現金禮券吸引消費者，禮券上印有使用注意事項，如有「本券發售時已開立統一發票，兌換商品時，恕不再開立」字樣，即為商品禮券，消費者購買禮券時，依統一發票使用辦法第14條規定，營業人發行禮券，如為商品禮券，開店商家營業人應依規定開立統一發票；如為現金禮券，禮券上僅載明金額，日後由持有人按禮券上所載金額，憑以兌購貨物者，應於兌付貨物時開立統一發票。阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，民眾如持現金禮券購物視同以現金消費，於兌換貨物時，開店商家營業人請記得開統一發票；開店商家營業人發行禮券亦應依規定開立統一發票，以免受罰。如有消費民眾持現金禮券購物視同以現金消費，於兌換貨物時，開店商家請記得開立統一發票，以免因未依規定開立發票而受罰。 另若消費民眾購買商品禮券，且禮券上載明憑券兌付一定數量貨物，應於出售禮券時開立統一發票。 |
禮券或抵用券消費應否開立統一發票
開店商家為促銷商品，常見以折扣方式發行商品禮券或現金禮券吸引消費者，應注意依營業人開立銷售憑證時限表規定之時限，開立統一發票交付買受人。
開店商家為推廣業務，於週年慶期間另推出贈品活動，消費者取得抵用券係屬無償取得，可免開立統一發票。如為發行禮券，
是商品禮券，禮券上載明憑券兌付一定數量貨物，依統一發票使用辦法第14條規定，應於出售禮券時開立統一發票;如為現金禮券，禮券上僅載明金額，由持有人按禮券上所載金額，憑以兌購貨物，應於兌付貨物時開立統一發票。
|
(此照片與內文無關)
|
消費滿額抵用券未主動告知限制條件罰40萬
大x發年中慶的廣告「在99年6月12日至14日三天購物滿2,000，送1,000購物滿額抵用券一本並於指定6月16日至8月24日內到賣場購物，可享滿額千元抵用百元的優惠。」，僅只在平面或電視廣告上廣告標示「詳細活動辦法，請見店內公告或抵用券說明。」。
行政院公平交易委員會認為大x發未於相關廣告揭露促銷優惠措施之限制條件，已構成引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第1項規定，除命其停止違法行為，並處40萬元罰鍰。
大x發流通事業股份有限公司表示針對未說明相關使用限制條件，所引起的爭議，將等收到行政院公平交易委員會的函文，再進行改進並嚴加檢討。
更多創業開店應知稅法 or 創業開店應知法規 >
如何成立一優良加盟總部 > 開放加盟前需完成事項or 成立加盟總部的第一步 or 勝利之道嚴格慎選加盟者
or 加盟連鎖展店策略 or加盟經營管理手冊密笈or加盟實務經營管理技巧 or 品牌探討及塑造品牌過程中要注意些什麼or加盟總部經營策略
sop標準制度化 加盟分區督導制 經營手策，工作說明書、作業SOP
經營手冊或店長手冊、工作說明書和
標準作業流程(Standard Operating Procedure.SOP) 、
顧客關係管理(Customer Relationship Management, CRM)
|
||||||
 加盟搜尋引擎 加盟登錄 加盟知識 加盟市調 加盟合約 加盟檢核表 刊登價格&瀏覽率&流程 |
沒有留言:
張貼留言