阿甘創業加盟網建議創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,有意推出個性化或客製化的服務,可在目前制度服務運作下,針對特殊客人個性的差異,以加值服務的觀念,導入個性化或客製化的服務,以滿足部份客人需個性化或客製化服務的需求。
以下是 開店商家& 客製化 相關創意經營實務經驗知識 --由阿甘創業加盟網提供
投幣火鍋料販賣機顧客點餐從此不用等有業者超愛打電動,仿效日本投幣式拉麵,把電玩跟餐飲結合,自創出投幣火鍋料販賣機,顧客先投錢兌換代幣,再用代幣選擇鍋底及火鍋料即可自助完成點餐,想吃什麼就選什麼投什麼。 投幣火鍋料販賣機由店員將火鍋料分裝存放販賣機,顧客點餐不用等、只要走到販賣機前看照片點菜投幣,照片內有肉類、飲料、蔬菜,通通都有,如果想要試試看看自己今天的運氣好壞,還有「機會和命運」投幣遊戲讓你試試看,如果運氣好的話就有機會投到物超所值的火鍋料作為獎賞。 投幣式火鍋料,不僅店員不用一回拿錢,一回又拿火鍋料比較衛生外,點菜像玩電動還可省下大量服務人力成本,1家火鍋店要請4名員工才忙地過來,現在2個人就可搞定火鍋點菜結帳付錢找錢等繁雜瑣事。阿甘創業加盟網建議創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,可參考此業者運用創意或新賣點來增加店家的吸客力, 賺取客製化商機。 |
(此照片與內文無關) |
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客製化早餐店生意夯
大多數西式早餐店若有客人想要客製化餐點時,由於客製化的材料商品獨特,製作費時費力,不少早餐店家為搶時間會嫌煩
嫌麻煩,不願意製作。 如果你發現有一家早餐店每天肯為你做一份專屬口味的早餐,而且好吃又便宜,那麼你到這家店的消費意願和忠誠度應會比到其他早餐店消費高很多。 有一早餐店,為了應付口味多少有些差異的顧客,打破既定的早餐菜單經營模式,推出客製化方式供應早餐餐點服務,只要消費顧客說的出來,且店內又有這些食材,早餐店老闆就會努力滿足你的口腹之慾。除此之外 ,這家早餐店還貼心的為常來店裡的熟客準備專屬的環保杯,盡力讓每位消費客人感到滿意。 藉由這樣的客製化貼心服務,使得這家早餐店每天早上人氣都很興旺。 阿甘創業加盟網建議創業者、開店商家經營業者特別是餐飲連鎖加盟業者,學習此間店的做法,放棄過去固定製做流程模式,改採客製化,針對不同顧客提供量身訂做以滿足每一顧客需求的服務。 |
台北有家拉麵店,每到用餐時段店內總是人潮滿滿,店內裝潢採日式風格,熱情的日語招呼聲,再加上日籍廚師所調煮正宗原汁原味的日本口味拉麵,讓你有置身於
日本的日本拉麵店的錯覺。 這家拉麵店人氣紅不讓的主要關鍵和其創意特殊之處是採取客製化,量身訂做拉麵口味,每位客人進店後,依照個人口味喜好,先挑拉麵口味,再選麵條的粗細以及軟硬度,湯頭的濃淡度,廚師就會根據每一位饕客的不同口味需求,量身訂做正宗道地的日本口味拉麵,讓消費顧客吃得好又吃的 精緻。 阿甘創業加盟網建議創業者、開店商家經營業者特別是餐飲連鎖加盟業者,消費者的消費習慣越來越難捉摸,可學習此 間人氣紅不讓拉麵店的做法,放棄過去固定製做流程模式,改採客製化,針對不同顧客提供量身訂做以滿足每一顧客需求的服務,增加顧客 忠誠度及來店消費意願。 |
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開店經營策略實例 > 顧客滿意的定價(策略) or 定價實務 or 商品開發應由顧客決定
創造附加價值才有未來 or 菜單 or 客製化 or 核心價值
新開店家如何在競爭市場中脫穎而出 or競爭市場中脫穎而出 or產品差異不大如何吸引更多的人進店
如何才能增加營業收入>如何提高翻桌率 or 如何提升來客數or 如何提升客單價(消費總額)
如何提高成交率or如何提高忠誠度or 如何提高坪效 or 提高附加價值
開店營業促銷推廣實例> 開幕促銷及注意事項探討 or 開幕促銷成功術 or 話題行銷
熱門開店行業探討 >開一家有人龍排隊的店or接待顧客探討 or創業開店諮詢 or 餐飲業開幕檢核表
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