開店業者成功防竊做法和經驗談
其成功防竊技巧和經驗:
1.慣竊會故意或不經意露出一疊美鈔,顯示其有購買誠意,以鬆懈店員們的心防。針對此點店家防竊之道,拿出商品後視線就不要離開商品,顧客選購或看完商品,就要順手馬上收起來,且要立刻檢查,檢視商品還在不在,有無被調包。
2.慣竊進店後眼神會不停瞄四周的動態,除觀察店員舉動外,也是在找尋下手時機點。針對此點,店家防竊之道,注意進店顧客眼神有無不停瞄四周的人的舉動,若有提醒同事一起注意。
3.意圖支開店員,會假借要喝水,或要求拿其他商品看。針對此點店家防竊之道,店員如需走開,另一名店員就應馬上補位,才不會讓慣竊有可乘之機。
店內提供路人或陌生客借用廁所服務
有一多次竊盜前科的男子進入一便利商店辦公室內廁所如廁,上完廁所後趁機摸走櫃抬上4萬多元的現金,便利商店發現錢不見,調閱監視器發現該男子涉嫌行竊且其過程都被錄下,便利商店即在店內公布照片,請店員小心提防;該男子食髓知味,又再度上門要求借用廁所想伺機行竊,被店員認出報警逮獲。
阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,店內如要提供路人或陌生客借用廁所服務,至少店內同時要有2名店員以上時才行,才可由一名店員陪同如廁,如店內人員不足時,應考慮不開放借用廁所給路人或陌生客,雖店家賣的是服務,拒借廁所讓人方便,有時會讓人覺得有些沒人情的感覺,但為避免陷入歹徒所設調虎離山之計,如是路人或陌生客借用廁所,還是委婉給予婉拒(很抱歉基於安全考量,無法提供類似服務,必且告知附近最近可如廁的地方),千萬不要一句冷冷或不削的SAY NO。 |
(此照片與內文無關) |
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開店業者若發覺顧客有偷竊行為應如何處理
如果察覺店內某位顧客行為舉止異常,最好馬上通知店長或其他店員多加注意外,且可多在其旁遊走暗示顧客,以避免顧客犯錯。顧客若沒有結帳或部份結帳即逕自走出,在走出大門前店員可提醒顧客是不是忘了結帳或是不是有東西忘記結帳。 顧客如承認請他照價購買,店家不應提出十倍或百倍罰款,或扣留個人證件等有違法行為。 阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,顧客如堅決否認,最好通知警方來店處理,但在處理過程中和填寫悔過書過程中,店家應避免有拉扯或言行上恐嚇的嫌疑,且要在公開攝影機下作業,店家務必要留檔存證。 刑法三百四十六條 犯恐嚇取財罪者,可處六月以上五年以下有期徒刑,得併科一千元(銀元)以下罰金。 ? |
開店商家小心防磁盒可躲過電眼賣場防盜門 有些人99年一月28日一位自稱碩士畢業的男子廖先生用錫箔紙來自製防磁盒,順利躲過多家書店藥妝店電眼感應防盜門偵測,但被店員發現其形跡可疑,且將6本暢銷小說塞入背包,店員報警後,被北投警分局長安派出所員警當場逮獲。訊後,依竊盜未遂罪嫌移送法辦。 |
(此照片與內文無關) |
店家使用監視設備需要注意哪些事項
?
有些店家業者由於店內屢次發生盜竊案,基於安全及防竊考量,加裝監視設備。其實花幾萬元就可安裝簡易型的監視設備,一套監視設備需要哪些東西 ?
一套監視設備基本上包括(
監視攝影機、螢幕監視器、錄影設備、線路)。
阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,店家使用監視設備需要注意下列事項 ?
1.用監視攝影機拍攝影像,也需要充足的光源,所以在光線較暗的環境,必須配合使用彩色紅外線日夜兩用監視攝影機才行。
2.用監視攝影機拍攝影像,應注意勿侵犯客人隱私權。
3.裝設監視攝影機拍攝影像,通常是裝在店內死角處。
4.監控主機是否要獨立作業,是否有需要遠端監控。
5.是否須要廣角或是迴轉、補光、夜視、停電後是否可以自行回復系統運作等功能。
1.用監視攝影機拍攝影像,也需要充足的光源,所以在光線較暗的環境,必須配合使用彩色紅外線日夜兩用監視攝影機才行。
2.用監視攝影機拍攝影像,應注意勿侵犯客人隱私權。
3.裝設監視攝影機拍攝影像,通常是裝在店內死角處。
4.監控主機是否要獨立作業,是否有需要遠端監控。
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