阿甘創業加盟: 商品價格廣告不實！公平會開罰5萬元

商品價格廣告不實！公平會開罰5萬元

商品價格廣告不實！公平會開罰5萬元
104年3月27日至104年4月20日及104年9月17日至104年10月2日康O數位整合股份有限公司與艾OO國際有限公司於17Life團購網刊載Wifi無線訊號強波器「Tenda FH303 300M」商品，宣稱「原價$2290 節省$1340」、「$950起」及「4.1折」等文字，整體予人之印象為系爭商品於17Life團購網原售價格為每台2,290元，促銷期間每台最低以950元特價銷售，折扣最高可達4.1折，涉虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法規定之嫌。

惟經公平會調查發現，2,290元係案關商品製造商所制訂之全球建議售價，康O公司及艾OO公司未曾以2,290元販售，且系爭商品之原價低於2,290元。是以，康O公司及艾OO公司案關廣告之原價表示乃與事實不符，有使觀者產生「Tenda FH303 300M」原價係2,290元之錯誤印象，並因拉大與特價之差距，致擴大折扣比例、提高商品招徠程度，有助於增加交易機會，而對其他競爭對手產生不公平競爭影響，核已違反公平交易法第21條第1項規定之情事。

因此公平交易委員會於第1270次委員會議通過，康O數位整合股份有限公司與艾OO國際有限公司於17Life團購網刊載Wifi無線訊號強波器「Tenda FH303 300M」商品，就其商品之價格為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第1項規定，處康O公司與艾OO公司各新臺幣5萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒補教業創業者、開店商家特別是加盟連鎖經營業者，若有在報紙及網站刊載促銷活動，宣稱「促銷價」、「斷頭價」、「特優價」價格銷售，則要與實際銷售與消費者自廣告所獲促銷前後價格優惠幅度印象相符，且應注意網頁、 DM宣傳廣告宣稱內容是否有虛偽不實及引人錯誤之表示或表徵。

價格廣告不實相關法律條文

公平交易法第21條

事業不得在商品或其廣告上，或以其他使公眾得知之方法，對於商品之價格、數量、品質、內容、製造方法、製造日期、有效期限、使用方法、用途、原產地、製造者、製造地、加工者、加工地等，為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。
事業對於載有前項虛偽不實或引人錯誤表示之商品，不得販賣、運送、輸出或輸入。

前二項規定於事業之服務準用之。

廣告代理業在明知或可得而知情形下，仍製作或設計有引人錯誤之廣告，與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告媒體業在明知或可得而知其所傳播或刊載之廣告有引人錯誤之虞，仍予傳播或刊載，亦與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告薦證者明知或可得而知其所從事之薦證有引人錯誤之虞，而仍為薦證者，與廣告主負連帶損害賠償責任。但廣告薦證者非屬知名公眾人物、專業人士或機構，僅於受廣告主報酬十倍之範圍內，與廣告主負連帶損害賠償責任。
前項所稱廣告薦證者，指廣告主以外，於廣告中反映其對商品或服務之意見、信賴、發現或親身體驗結果之人或機構。

公平交易法第41條

公平交易委員會對於違反本法規定之事業，得限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施，並得處新臺幣五萬元以上二千五百萬元以下罰鍰；逾期仍不停止、改正其行為或未採取必要更正措施者，得繼續限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施，並按次連續處新臺幣十萬元以上五千萬元以下罰鍰，至停止、改正其行為或採取必要更正措施為止。

事業違反第十條、第十四條，經中央主管機關認定有情節重大者，得處該事業上一會計年度銷售金額百分之十以下罰鍰，不受前項罰鍰金額限制。前項事業上一會計年度銷售金額之計算、重大違法情節之認定、罰鍰計算之辦法，由中央主管機關定之。

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廣告不實！康O公司與艾OO公司各罰5萬元。
公平交易委員會(下稱公平會)於本(8)日第1270次委員會議通過，康O數位整合股份有限公司(下稱康O公司)與艾OO國際有限公司(下稱艾OO公司) 於17Life團購網刊載Wifi無線訊號強波器「Tenda FH303 300M」商品，就其商品之價格為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第1項規定，處康O公司與艾OO公司各新臺幣5萬元罰鍰。

公平會表示，經查104年3月27日至104年4月20日及104年9月17日至104年10月2日案關「Tenda FH303 300M」商品促銷廣告於17Life團購網刊載，宣稱「原價$2290 節省$1340」、「$950起」及「4.1折」等文字，整體予人之印象為系爭商品於17Life團購網原售價格為每台2,290元，促銷期間每台最低以950元特價銷售，折扣最高可達4.1折。惟公平會調查發現，2,290元係案關商品製造商所制訂之全球建議售價，康O公司及艾OO公司未曾以2,290元販售，且系爭商品之原價低於2,290元。是以，康O公司及艾OO公司案關廣告之原價表示乃與事實不符，有使觀者產生「Tenda FH303 300M」原價係2,290元之錯誤印象，並因拉大與特價之差距，致擴大折扣比例、提高商品招徠程度，有助於增加交易機會，而對其他競爭對手產生不公平競爭影響，核已違反公平交易法第21條第1項規定之情事。
資料來源: 公平交易委員會新聞稿

以下是 開店商家 & 價格廣告不實 相關法律經營實務經驗及案例 --由阿甘創業加盟網提供

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銷售中古車價格廣告不實公平會罰鍰10萬

忠X汽車商行於汽車交易網刊登「編號S489830納智捷 LUXGEN 7 SUV售價59.8萬元」及「編號S490979納智捷 LUXGEN 7 SUV售價58.8萬元」2則廣告，有違反公平交易法規定之嫌。
經公平會調查忠X汽車商行自承系爭廣告所銷售之中古車為同一商品，實際銷售價格為69.5萬元，且稱系爭廣告售價為貸款價，故系爭廣告售價之表示，與事實不符，足以引起一般大眾錯誤之認知或決定，核已違反公平交易法第21條第1項規定。因此公平交易委員會於第1230次委員會議通過，忠X汽車商行於網路銷售「LUXGEN 7 SUV」中古車，就商品之價格為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第1項規定，處新臺幣10萬元罰鍰。阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，若有在報紙及網站刊載促銷活動，宣稱「促銷價」、「斷頭價」、「特優價」價格銷售，則要與實際銷售與消費者自廣告所獲促銷前後價格優惠幅度印象相符，且應注意網頁、 DM宣傳廣告宣稱內容是否有虛偽不實及引人錯誤之表示或表徵。

汽車商行銷售中古車於網站刊載價格不實公平會罰10萬元

世x汽車商行於8891中古車網架設世x汽車網站，刊登普騰Gen2 06年「已成交」、「售價：10.0萬元」，且成交價格亦為10萬元，然實際售價約為25萬元，有就商品之價格為虛偽不實及引人錯誤之表示，涉違反公平交易法規定。

經公平會調查世x汽車商行於世x汽車網站銷售普騰Gen2 06年中古車，刊登商品相關資訊及照片，並於照片旁標註「售價：10.0萬元」，且同一畫面並未就系爭價格加註限制；復查案關網站「成交紀錄」案關網站價格僅指頭期款，實際價格需另與網頁末頁所載「特價方案均需搭配(20萬20期零利率)」之貸款額合計，故普騰Gen2 06年實際售價為30萬元，本案成交時雖另予優惠而實際售價約為25萬元，惟案關網站刊載之商品售價、成交價均與實際價格不符，核已違反公平交易法第21條規定。

公平交易委員會因此於第1181次委員會議通過，世x汽車商行於8891中古車網架設世x汽車批發廣場，刊登「普騰Proton Gen2 2006年出廠灰色系」廣告，其予人印象為普騰Gen2 06年銷售價格為10萬元，就商品之價格為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條規定，除命其應立即停止前項違法行為外，並處新臺幣(下同)10萬元罰鍰。

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機車出租行廣告不實公平會罰7萬

有民眾於228連續假期至臺南旅行，欲向臺南市後火車站商圈的某機車租賃業者承租100cc機車，因已全出租，爰轉向其他機車租賃業者承租，惟50cc及100cc機車一日竟要500元及700元，與其網站標示的價格不一，該民眾認涉及廣告不實。

經公平會調查，松x小客車租賃有限公司、前x機車出租行、皇x機車出租行在網站、名片、營業處所揭示的收費標準，與該等業者機車租賃契約書中所示的實際收費價格有多筆不符情事，故該等業者就機車租賃服務的價格顯有虛偽不實及引人錯誤的表示，已違反公平交易法，經考量業者的違法動機、危害程度、違法情節、營業規模、違法後態度等因素，公平交易委員會今(101)年12月5日第1100次委員會議通過，除命該等業者停止違法行為外，各處新臺幣7萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，若有在報紙及網站刊載促銷活動，宣稱「促銷價」、「斷頭價」、「特優價」價格銷售，則要與實際銷售與消費者自廣告所獲促銷前後價格優惠幅度印象相符，且應注意網頁、 DM宣傳廣告宣稱內容是否有虛偽不實及引人錯誤之表示或表徵，另在銷售或宣傳時若有使用行銷用語，應提出證實其行銷用語的相關文章或須有客觀數據或調查報告足以證明佐證，若有提出標章認證，應注意標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用，若已到期應將標章認證移除，以免違反公平交易法而被裁處罰鍰。