阿甘創業加盟: 加盟連鎖企業擬訂加盟契約時應特別注意那些事項

2015年12月17日星期四

加盟連鎖企業擬訂加盟契約時應特別注意那些事項

加盟連鎖企業擬訂加盟契約時應特別注意那些事項

加盟總部和加盟店主雙方各需履行的義務和條款事項
加盟總部和加盟店主雙方各需履行的義務和條款是透過加盟契約書為基礎而成立的合作關係，因此一能成功經營連鎖加盟體系，加盟契約書內容針對加盟總部和加盟店主雙方需履行的義務和條款便是一大重點，阿甘創業加盟網建議加盟創業者特別是連鎖加盟業業者，加盟契約書內容中應明確約定羅列加盟總部和加盟店主雙方各自需履行的義務和項目條款如下:
1. 加盟總部(履行的義務和條款)負責提供的項目：
（1）加盟總部提供店面地區商圈選擇標準與評估。
（2）加盟總部提供店面裝潢設計標準模式與圖案及提供店內裝潢建議、諮詢與協助。
（3）加盟總部提供加盟咖店前後教育訓練及現場指導、觀摩、實習。
（4）加盟總部提供籌備及開幕營業廣告與促銷的輔導諮詢、建議協助。
（5）加盟總部提供sop標準規範操作及提供加盟店營運管理的諮詢及技術指導。
（6）加盟總部提供設備、原物貨料產品及消耗品的採購、退換貨的供應及配送。
（7）加盟總部提供服務標章及企業識別系統使用標準。
2. 加盟店主(履行的義務和條款)負責的項目：
（1）加盟主須依照總部之管理規定聘僱人員。
（2）加盟主且應派人員至總部訓練中心受訓，且加盟店有義務配合加盟總部所提供之各項定期與不定期之訓練及費用分擔。
（3）加盟主須依照軟硬體設備及設施的採購、維修、更新規定。
（4）加盟主須依照依加盟體系所提供的sop標準規範操作及經營加盟店。
（5）加盟主須依照設備、原物貨料及消耗品的採購、退換貨規定。
（6）加盟主須依照總部之管理規定準時參加各項會議。
（7）加盟主須依照總部之管理規定配合促銷活動、及廣告行銷企劃的費用分擔。

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加盟合約保障商圈條款內容要如何定才合理 通常加盟體系為確保加盟店的營運利益，都會設有商圈範圍經營權益保護，也就是在某個商圈之內，該加盟體系不得再開設第二家分店的限制條款，保護加盟者的營運權益。然實務上，總部若是開在商圈保障以外的地方展店，加盟分店並沒有權利抗議。
在擬訂加盟合約時就有關商圈保障條款內容，對商圈保障的範圍有多大，必須界定的十分清楚，最好是以在電子地圖上精確標定區塊或以街道門號範圍為界定日後會較沒爭議，而不是以方圓500公尺的說法。廣告行銷企劃的費用分擔。

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(此照片與內文無關)

加盟合約中有關解約或終止時的約定

加盟簽約雙方在簽加盟合約時，皆應注意加盟合約內文中有無針對加盟合約發生解約或終止時的相關約定，以維護加盟簽約雙方的權益:
加盟者自加盟合約終止日起，不得繼續使用加盟總部所授權之品牌名稱，且加盟者應於＃＃日內，返還加盟總部所授權提供之商標、招牌及各項授權相關產品用品。然若加盟者有拖延致侵犯加盟品牌權益時，應賠償之金額或相關懲罰條款。如果加盟者返還加盟總部所授權提供之商標、招牌及各項授權相關使用用品一切順利且加盟總部檢視加盟者沒有違反合約或積欠貨款，加盟總部即應按約規定在期限內退還保證金予加盟者。然若加盟總部有拖延行為時，亦應賠償金額或相關懲罰條款。
加盟總部在哪些情況下，可以不經加盟者同意，逕行終止合約。相對，加盟者應要求加盟總部在自行終止加盟合約前，須事先以書面通知加盟者改善，並給予合理的改善期限，且清楚條列在加盟合約內，如此才合理公平。
加盟雙方於訂約期滿後，如有一方欲提前解約或終止合約，應於＃＃日前以書面通知對方，否則視為本合約繼續有效。

加盟合約供貨價格條款要如何定才合理

加盟總部一般會透過商品、原物料或是生財設備等貨源的掌握來控管加盟分店的銷售品質。所以大多數加盟合約內加盟總部會要求加盟業者一定要跟總部進貨，且不得私下進貨，有些還會訂最低進貨量規定。在簽立合約時，較為合理公平的方式是加盟者即在合約中載明總部供貨的價格不得高於市場行情百分之多少是可以被加盟者所接受的，若其供貨價格偏離市場行情百分之多少，該類產品加盟分店即可自行進貨的條款，以維護加盟業者的合理取得進貨價格的權益，也避免事後雙方為了進貨價格問題爭執不休。
此外，更應注意加盟合約中要求加盟者向總部指定供應商買的東西是包含那幾項？還是營業用全部原物料？甚至是日後總部推出的一切商品、原物料和生財設備都含在內？另外，供貨的品質要求、供貨的價格、貨款支付方式、退換貨規定也都要寫清楚，以免到時發生爭議。例如 : 產品若因本身質量而不能銷售，可換貨所產生的運費要由加盟供貨方負責；然而質量問題所導致的退換貨，還是需得到加盟總部的確認。