2018年6月22日 星期五

開店創業盟連鎖企業如何搞好網路行銷實務經驗談(開實體店面創業如何搞好網路行銷經驗談 )-開放加盟創建總部行銷管理S.O.P教育訓練

開店創業盟連鎖企業如何搞好網路行銷實務經驗談(開實體店面創業如何搞好網路行銷經驗談 )-開放加盟創建總部行銷管理S.O.P教育訓練
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創業開店網路行銷重點確認網路行銷目標

現網路行銷方式很多元且盛行,服務業常用網路行銷有付費廣告行銷(Paid Marketing)、社群網路行銷(Social Media Marketing)、內容行銷(Content Marketing)、媒體與部落客行銷(Affiliate Marketing)、搜尋引擎優化SEO等等。但不論你使用那一行銷手法,都應先確認你的網路行銷目標,也就是應明確知道產品、商品或服務主要客群之共同特性,業者才能針對不同的行銷目標對象,採不同的行銷模式及配套措施,宣傳效益才易凸顯。

開店創業者為何應明確知道主要消費客群落在那一目標族群,譬如鎖定網路行銷對象(目標消費族群)若是落在20歲至30歲間的女性上班族,就可針對此鎖定網路行銷對象(目標消費族群)的習性,進行規畫網路行銷模式及配套措施,如此才可發送「有用」且「有價值」的貼圖或文章資訊,給主要消費客群衝高觸及率。
阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家特別是連鎖加盟業者,正確鎖定對象做對做好網路行銷,確實可以很快把人氣往上衝,但網路行銷亦有一旦人氣流量開始往下掉,往下掉的速率更是比往上衝高來的快及猛的特性。因此除非資金很豐厚或者背景強或有強大金主在後台支撐,不然在創業初期品牌知名度有限下,初期決不適合投入過多廣告費在網路行銷上,因此建議網路行銷一開始,可自行或請員工當部落客或者是網路行銷推廣小編,針對撰文主題與定位寫對網友「有用」且「有價值」的文章累積人氣,或是請部落客針對稀有性、互動、節慶,寫消費體驗文或請網紅撰文推薦分享消費體驗,拍攝網路廣告宣傳影片,依不同族群投買關鍵字,這樣就能很快得到迴響,累積人氣,達成創業初期之網路行銷目標。等到生意擴展到一定經濟規模,這時網路行銷可再進一步開始思考品牌經營,譬如找偶像藝人代言或網紅分享來衝高觸及率,以提升品牌知名度。


開實體店面創業如何搞好網路行銷經驗談

有很多人開實體店面創業想搞網路行銷,說實在話,要從事網路行銷必須要有投入很多的時間跟精神,還要會跟客人交流互動,絕不是只把圖片放到網路上就行,

搞網網路行銷
第一、產品的圖片一定要拍美美的,所以你一定要學會修編圖片照片, 才能吸引消費的青睞。
第二、商品種類一定要夠豐富,才會有更多的消費者續來觀望。
第三、各類商品網路上同行競爭絕對很多,除非你價格較優惠,當然你一定是大量訂貨才可享較大的扣折相對你就會有較高進貨存貨的壓力和風險,要不你走特色路線,短期內曝光度知名度都不夠下,特色商品如無法有效透過網路行銷來吸引消費者來購買,又不見的賣的出去。
例如,逛臉書突跳出一間我家附近賣餐飲店的廣告,你會因為看到這廣告而特地去吃它嗎? 機會很小,對吧!
但如果是有部落客或是親朋好友分享這家餐飲多好吃 ,那你就很想吃去看看? 機會很大,對吧!
所以你應該先弄清楚甚麼樣的平台要刊什麼樣的廣告和內文,才會吸引客人看,才會讓很多人會自動幫你轉發分享,才對。
我們家附近的一間義大利麵店,店內提供免費的Wi-Fi,讓客人可在店內連線,運用FB帳號Login,讓客人方便的打卡按讚,還不定期更改小點心種類,來店消費打卡送小點心,成功的吸引客人成為店家的粉絲。
另這家義大利麵店,藉顧客問卷調查和臉書積極蒐集客戶資料,包含客戶姓名,年齡,生日,透過蒐集下來的資料,商家訂製一系列的自動發函問候,透過客製化的訊息來進行行銷推廣,譬如,客戶來店消費的感謝函,祝賀客戶生日快樂,節慶日和重要紀念日問候,透過客製化的訊息,不僅可推廣店家活動,還可讓客人感受店家經營用心和尊重的貼心服務。

以上幾點是在搞網路行銷所得到的心得與經驗,與大眾分享!!
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以下 加盟連鎖企業如何搞好網路行銷實務經驗談
--由阿甘創業加盟網(餐飲創業市集&加盟網&頂讓網)相關經營經驗及知識 提供 
LINE即時通訊軟體這樣用業績、集客效率包你三級跳 
以往撒網式的大眾化行銷模式廣告成本高,不易觸及真正的消費客群,以行銷成本機制來說,目前LINE群組即時通訊軟體申請帳號及發送訊息均為免費,且目前臺灣有千萬人使用LINE即時通訊軟體,透過「LINE」鎖定目標客群,建立關係網絡來行銷,是開店商家與當地消費顧客經營與溝通,深耕在地商圈商機的好平台。

有早餐店業者成功透過「LINE」達到輕鬆擴展商機的目的,其作法是對熟客採預約制經營,鼓勵熟客加入「早餐店」LINE群組,熟客在LINE群組留言「明天早上幾點要吃....」,每晚先點好隔天想吃的早餐,隔天早上一過去,餐點已經做好,付款拿貨就可走人,熟客完全不用等,店家也較能輕鬆應對。

LINE群組行銷經營法,除了上述方法持續經營、回覆消費者的訊息外,業者亦可針對群組成員想話題辦活動提供產品優惠訊息,例如新貨限量享折扣優惠,消費者接受意願絕對會比以往發傳單方式高出很多。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店業者,特別是加盟連鎖經營業者,,LINE人脈行銷與FB的行銷雷同,應講求在精不在多,避免強力推銷,若是讓消費者感覺你是在發廣告文,反而會造成客戶的反感,進而封鎖你。建議「LINE」要以店家名義申請另一帳號的方式經營會比較易於管理;另LINE除了推出免費官方帳號之外,也鎖定全台需要發送大量訊息的在地店家,推出付費的LINE@生活圈,讓開店商家業者可應用於行銷活動上。
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加盟連鎖企業如何搞好網路行銷實務經驗談: 
 將負面評論危機成功轉換成網路行銷商機 
有一間經營多年的餐廳,被一位頗具盛名的美食部落客,在網路上針對店內菜餚發表了一大篇的負面評論,該餐廳被批得體無完膚!這樣的負評,讓餐廳老板擔心不已如坐針氈,坐立不安,不知如何是好?

有員工建議餐廳老板去美食部落客的部落格留言要求將負面評論刪掉,有的員工甚至是說如不將負面評論刪掉就向美食部落客提告,也有員工說這是「陰謀論」,有一新進不久員工附議,餐廳老板要趕緊去美食部落客的部落格留言但不是去留言要求將負面評論刪掉,而是針對這位美食部落客所提到過的菜餚,一律「半價優待」,歡迎網友前來親自嘗嘗看。

餐廳老板統合員工建議後,覺得要求將負面評論刪掉,甚至是要提告,顯得氣度和應變能力不足外,也讓人懷疑此地無銀三百兩,再說美食部落客也可能對留言不理不睬。餐廳老板採納新進不久員工的建議,過了一個星期後,來店消費客戶不見減少反而比以前多,後來在該篇美食負面評論下方的留言陸續出現許多正面的留言。
負面評論「危機」多多少少會造成損傷,若開店商家業者能巧妙的應對,就像這間餐廳借力使力做法,以半價優待的促銷方式,將負面評論危機轉換成一種行銷模式,化阻力為助力的做法,就是一頗值得開店商家學習化危機為轉機的好例子。
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加盟連鎖企業如何搞好網路行銷實務經驗談:
找到最適合自己的網路行銷訣竅 

一、首先列出網站訪客來源,訪客來源分二種,
第一種是透過搜尋結果而連線到你的網站 1.SEO關鍵字最佳化:針對某個關鍵字做網站排名 , 2.付費關鍵字在搜尋引擎上打廣告。
第二種直接流量: 直接輸入您網站的網址或是推薦網站進而連線到你的網站 網站連結: 這個部份的流量,就表示其他的網站上有出線連結到您的網站的連結,而網友點擊後便連結進入到你的網站。

二、廣為人知網路行銷手法
1. 搜尋引擎優化 SEO
2. 社群網路廣告
3. 關鍵字排名行銷SEM
4. 郵件行銷
5. 病毒式行銷 6. 部落格行銷 7. 影音行銷
8. 臉書行銷
三、網路行銷誰都可以做- 只是方法不同
預算不高:建議做法您先強化 SEO 搜尋引擎優化最佳化,多加利用論壇及部落格貼文方式網路行銷。網路上有一些免費資源譬如臉書部落格或是論壇,只要花個幾分鐘去註冊登錄一個帳號,就可以在上面發表文章,開始做網路行銷,有的甚至可加上你的超連結,都不是什麼難事。
預算較多:建議做法強化 SEO搜尋引擎優化與 SEM關鍵字廣告並行,可多嘗試刊登相關類型社群網站廣告,較不適合採用部落格與論壇貼文方式行銷。
大型連鎖企業:建議做法可較廣泛的使用關鍵字排名行銷 ,且打定期廣告吸引流量,並搭配知名網路媒體廣告及影音行銷,較不適合採用病毒式行銷與郵件行銷。
四、網路行銷腳本規畫常用「AISAS」思考 AISAS指 注意「Attention」 、 興趣「Interest」、 搜尋「Search」、 行動「Action」、 分享「Share」 注意「Attention」,藉由「發佈文章」、「刊登廣告」、「交換連結」來引起人們的「注意」。
興趣「Interest」,設計一些誘人、吸引人想要點下去看的「文案素材」、「圖像素材」,讓網友有意願點閱流覽。
搜尋「Search」,做好網站的 SEO搜尋引擎優化,讓人們容易找到是一回事,藉由發佈一些心得文、體驗文來引起人們的「搜尋」。
行動「Action」,「操作動線」要簡單、「使用介面」要好用、「購買方法」要直接、「付費方式」要多元。
分享「Share」,誘發消費者在良好的購物體驗及購後滿意度後去分享良善、正向資訊,來引起更多人的「注意」和「興趣」。


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